mercoledì 19 marzo 2014

730 dal commercialista: perchè? (parte 2)


Ecco 10 buoni motivi per affidarsi al commercialista (anche) per il mod. 730.

1 - Rapporto personale. Avere un commercialista come unico punto di riferimento per la consulenza fiscale per la famiglia permette di instaurare un rapporto personale e di fiducia negli anni; sempre e solo un interlocutore competente e ben conosciuto per ogni esigenza. E non soggetti sempre nuovi e diversi che mettono mano ai documenti di famiglia.

2 - Competenza ampia. Il commercialista ha conoscenze e competenze ampie. L'appuntamento per il mod. 730 può diventare l'occasione per approfondire alcuni aspetti o rilevare problematiche delle quali il contribuente non sospetta neppure l'esistenza.

3 - Consulenza a 360°. Informazioni complete e aggiornate, chiarimenti su aspetti anche non collegati alla dichiarazione dei redditi. Il commercialsita fornisce consulenza con uno sguardo d’insieme alla posizione fiscale sia del contribuente che della sua famiglia, con un approccio mirato a escludere anomalie che possono provocare controlli o contestazioni da parte del Fisco e di altri enti. Il saggio dice: "prevenire è meglio che curare".

4 - Metodi. Un'impostazione focalizzata sulla qualità del servizio, per la massima soddisfazione del cliente. Il commercialista dedica tutto il tempo necessario e le più scrupolose procedure atte a evitare frettolose inesattezze, con un'organizzazione degli spazi e degli accessi agli uffici che garantisce la totale discrezione nei colloqui con i clienti, senza disagi e imbarazzi. Predisporre le dichiarazioni dei redditi non è una catena di montaggio. Parole d'ordine: privacy e soddisfazione del cliente.
5 - Coerenza e continuità. In ambito tributario e nei rapporti con il Fisco è fondamentale conservare una memoria storica delle vicende personali e della famiglia del contribuente, delle scelte effettuate e delle decisioni prese in passato. La formazione di un archivio e la visione d’insieme della situazione del cliente sono obiettivi che mal si conciliano sia con ridottissimi tempi dedicati a ciascun cliente, sia con una frequente sostituzione delle persone chiamate a occuparsi delle sue esigenze. Ripartendo ogni volta da zero non si fa molta strada...
 
6 - Tempi. Massima flessibilità nei tempi di accesso agli uffici, tempi di attesa azzerati. L'appuntamento con il commercialista non è rivolgersi ad uno sportello. Il cliente merita tutto il tempo di cui ha bisogno. E, visto l'argomento, merita un colloquio rasserenante.
7 - Assistenza personalizzata. L'assistenza del commercialista è del tutto personalizzata e non standardizzata, non distaccata, non limitata al rapido disbrigo meccanico della pratica 730, ma "cucita" intorno al singolo cliente e alle sue particolarità. Ciascun cliente ha diritto ad un'assistenza "su misura".
8 - Professionalità. Professionalità ed esperienza, certificata da rigorosi percorsi di studi e formativi, specifiche abilitazioni e soprattutto formazione continua. Il commercialista è un professionista tenuto per legge alla "formazione professionale continua", frequentando ogni anno numerosi seminari e corsi di aggiornamento e formazione; inoltre è dotato di assicurazione obbligatoria a copertura dei rischi professionali. Il commercialista sa gestire con competenza le eccezioni, le complessità e le novità della normativa in continua evoluzione. Garanzie per il contribuente.
9 - Informazione. Con ampia conoscenza delle materie fiscali, il commercialista è in grado di dare spiegazioni al contribuente su qualsiasi aspetto della sua dichiarazione dei redditi e sul funzionamento e le regole del sistema fiscale, non limitandosi agli aspetti solamente compilativi. Non deve capitare che il contribuente paghi delle tasse allo Stato senza saperne il perchè.
10 - Costi. Nell'immaginario comune il commercialista è "caro". A priori. Eppure le tariffe del commercialista non sono necessariamente più elevate di quelle di altri professionisti o altre strutture. Va detto che al commercialista non si paga alcuna quota associativa, ma solo la tariffa per il servizio richiesto. I tempi sono cambiati. Chiedere un preventivo può far cambiare idea.